Zendingen en retourzendingen
Wij streven ernaar uw bestelling binnen één dag te verzenden. Het verzenden is gratis vanf 100 Euro. Wij verzenden uw pakket met DPD en zij mailen u dan de track & trace code. Indien u meerdere artikelen samenvoegt in 1 bestelling zullen deze uiteraard samen worden verzonden. Indien u meerdere bestellingen plaatst, zullen deze apart worden verzonden.
Helaas kunnen wij u gratis retourneren niet aanbieden. U dient het artikel zelf met Post NL naar ons terug te sturen. Indien u een retour heeft, dient u dit per mail aan ons kenbaar te maken. Wij ontvangen het artikel dan graag in de originele verpakking terug; voorzien van de originele prijskaartjes en de orderbon die u bij uw pakket heeft ontvangen. Graag ontvangen wij uw retour binnen 10 dagen nadat het pakket is afgeleverd. Het artikel dient uiteraard ongedragen te zijn. Wij dragen er dan zorg voor dat het terug te betalen aankoopbedrag nog op de dag van ontvangst van uw retour wordt teruggestort. Vergeet daarom ook niet om in de mail steeds uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden. Retouren dienen worden aangemeld op info@janelli.nl . Bij een retour zullen altijd de verzendkosten worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.
Mocht u verder nog vragen hebben, kunt u contact met ons opnemen op 0413 31 92 72. Houdt u er wel rekening mee dat wij op zondag en maandag gesloten zijn?
Wij danken u hartelijk voor het bezoeken van onze webshop en hopen u ook een keer in onze winkel aan de Hoofdstraat te Veghel te mogen begroeten.
met modieuze groet,
team Janelli